Hatályos: [2026.03.21]
Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa Sütő László e.v. (a továbbiakban: Adatkezelő) által a kapcsolatfelvétel és fuvarszervezés során végzett adatkezelési gyakorlatot, az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően.
1. Az Adatkezelő adatai
- Név: Sütő László egyéni vállalkozó
- Székhely: 3031 Zagyvaszántó, Lőcsei út 3.
- Adószám: 58051885-1-30
- Telefonszám: +36 70 579 7500
- E-mail cím: info@fuvarrow.hu
- Weboldal: www.fuvarrow.hu
2. A kezelt adatok köre, a kezelés célja és jogalapja
Amikor Ön árajánlatot kér vagy fuvart rendel tőlünk telefonon vagy e-mailben, az alábbi személyes adatait kezeljük:
- Kezelt adatok: Név, telefonszám, e-mail cím, a felrakodás és lerakodás pontos címe, valamint a fuvarozással kapcsolatos egyéb, Ön által megadott információk.
- Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, árajánlat adása, a fuvarozási szolgáltatás megszervezése és lebonyolítása, számlázás, valamint az esetleges kérdések megválaszolása.
- Az adatkezelés jogalapja: A szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont), illetve a megvalósult fuvarmegbízások esetén a szerződés teljesítése és a jogszabályi (számviteli) kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
Közösségi médiás (Facebook) nyereményjátékok esetén:
Kezelt adatok: A játékos nyilvános Facebook profilneve, a nyereményjáték poszthoz írt hozzászólása (kommentje), valamint nyertes esetén a kapcsolatfelvételhez és a nyeremény (kedvezmény/fuvar) érvényesítéséhez szükséges adatok (név, telefonszám, e-mail cím, cím).
Az adatkezelés célja: A nyereményjáték lebonyolítása, a játékosok nyilvántartása, a sorsolás végrehajtása, a nyertes(ek) értesítése és a nyeremény átadása/érvényesítése.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes, határozott hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), amelyet a játékban való aktív részvétellel (pl. kommenteléssel) ad meg. A nyertes esetében, amennyiben a kedvezmény érvényesítésekor számla kiállítása történik, a jogalap a jogszabályi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
3. Meddig tároljuk az adatokat?
- Árajánlatkérések, sikertelen üzletkötés esetén: Az adatokat az Ön törlési kérelméig, de legfeljebb az utolsó üzenetváltástól számított 5 évig őrizzük meg, majd töröljük azokat.
- Megvalósult fuvarmegbízások esetén: A kiállított számlákat és az azokon szereplő adatokat (név, cím) a Számviteli törvény 169. § (2) bekezdése értelmében a kiállítástól számított 8 évig kötelezően megőrizzük.
- Nyereményjátékok résztvevői esetén: A sorsoláshoz készített ideiglenes adatbázist a sorsolás lebonyolítását és a nyeremény sikeres átadását követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül töröljük. A Facebook poszt alatt lévő kommentek a poszt törléséig, vagy az Ön általi törlésig maradnak láthatóak. A nyertes adatait (amennyiben számla kerül kiállításra a fuvarról) a Számviteli törvény értelmében 8 évig őrizzük meg.
4. Kik férnek hozzá az adatokhoz? (Adatfeldolgozók)
Az adatok kezelése során az alábbi technikai partnereket (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe, akik a weboldal és a levelezés zavartalan működését biztosítják:
- Rackhost Zrt. (Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., Cégjegyzékszám: 06-10-000489) – Tárhelyszolgáltatás és e-mail szerver biztosítása.
Apple Distribution International Ltd. (Székhely: Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország, Cégjegyzékszám: 470672) – Levelezőkliens (Apple Mail) és felhőalapú szinkronizáció (iCloud) biztosítása.
- Microsoft Ireland Operations Limited (Székhely: One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország, Cégjegyzékszám: 256796) – Levelezőrendszer (Outlook) szoftveres hátterének és felhőszolgáltatásának biztosítása.
- Meta Platforms Ireland Limited (Székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) – A Facebook platform üzemeltetője, amely a nyereményjáték technikai felületét biztosítja. (A Meta saját adatkezelési tájékoztatója a Facebook oldalán érhető el).
5. Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai
Ön az adatkezelés során bármikor jogosult:
- Tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről (hozzáférési jog).
- Kérni az adatai helyesbítését, ha azok pontatlanok.
- Kérni az adatai törlését (kivéve a számlázási adatokat, amelyeket törvény ír elő).
- Kérni az adatkezelés korlátozását.
Kérelmeit a fent megadott e-mail címen (info@fuvarrow.hu) vagy postai úton jelezheti felénk, melyekre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során megsértettük a jogait, kérjük, első lépésben vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken. Emellett panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Weboldal: www.naih.hu